在香港，殯儀行業可謂五花八門，有優質的服務公司，也有以詐騙為手法的黑店。這些黑店並非無牌經營，而是以誤導性的方式騙取家屬的信任，並最終獲取不正當的利益。作為家屬，在選擇殯儀服務時，必須保持警惕，以保障自己的權益。本文將介紹殯儀黑店常見的三大手法及如何避免成為受害者。
殯儀黑店的常見手法有三
零透明度
殯儀黑店常利用虛假宣傳、隱藏收費或高壓銷售手段，使原本合理的殯儀費用濫增，讓家屬陷入經濟困境。他們可能在初期報價時隱瞞一些必要的支出，導致最終總費用遠超出預算。這些手法不僅傷害了顧客的利益，也破壞了行業的信譽。
無保障
黑店的殯儀從業員通常用口頭承諾或巧取豪奪的手段，提供低質量的殯葬服務。他們可能不恰當地處理遺體，使用粗制濫造的棺木，或在簡陋的場所進行喪禮。這些行為不僅對先人不敬，也讓家屬難以接受。
道德綁架
在喪事期間，家屬往往情緒悲傷，易於受到影響。殯儀黑店利用這種情感脆弱期進行道德綁架，借機以高壓方式推銷貴價項目，迫使家屬做出不理智的決定。這樣的行徑不僅是不道德的，也讓家屬在經濟上承受不必要的負擔。
如何避免光顧殯儀黑店？
有口碑高評價
選擇口碑良好的殯儀服務公司至關重要。透過其他家屬的經驗和推薦，了解使用者的真實經歷，以及殯儀服務的流程和項目細節。社交媒體和網上評論也是了解公司聲譽的好地方。
了解服務內容
選擇高透明度的殯儀服務公司，詳細了解服務流程、項目內容及收費。在未確認是否存在隱藏費用或附加費用前，切勿隨便繳納訂金。明確的合約和書面文件能有效保障家屬的權益。
視察殯儀地址
親自參觀殯儀店鋪設施，確保地址正確符合介紹，視察店舖設備是否達到現代專業標準。這樣可以避免選擇到不合格的服務商，確保家屬得到應有的保障。
持牌殯儀服務
確保選擇的殯儀公司擁有合法牌照，並能提供相關資訊。持牌殯儀公司在法律規範下運營，能更好地保障消費者的權益。
謹慎不法銷售
選擇殯儀服務時，要謹慎留意銷售方式，如感到殯儀從業員利用家屬脆弱情緒進行道德綁架，或以口頭承諾進行銷售，應立刻拒絕並尋求其他選擇。不要輕信口頭協議，需確保所有約定均有書面記錄。
綠色殯葬醫院或殮房直接出殯一條龍服務 $8800 起
綠色殯葬是一種自然、環保、簡約和可持續的方式。在選擇殯儀服務時，可考慮這種方式。不僅費用合理，還能善待環境。以紀念花園撒骨灰或海上撒骨灰的方式處理骨灰，不僅節省資源，也符合現代人的環保意識。
消費者委員會提醒選擇殯儀服務的注意事項
- 保管先人的證件和相關文件：醫院和公眾殮房外常有殯儀經紀徘徊，在未有決定前，應妥善保管先人的身份證及有關的死亡證明文件，切勿隨便交予他人。
- 保持冷靜：即使心情悲傷，也應保持冷靜，想清楚才做決定，不要受人慫恿，倉促簽署文件。
- 考慮經濟能力：細心考慮採用的宗教儀式，因為儀式繁簡將影響殯葬開支。
- 選擇合適的棺木：如採用火葬，可選用一些木質較薄、價錢較相宜的棺木。
- 問明各項收費：應向服務商逐一問清楚收費，並在單據上列明相關收費。
- 達成共識再作決定：由於大部分殯儀開支在決定後都不能退款，所以在做決定前務必與家屬達成共識。
在面對殯儀黑店時，保持警惕、詳細了解服務內容以及索取書面證明都是保障自身利益的重要步驟。選擇一家可靠、有口碑的殯儀服務公司，不僅能減少不必要的費用，還能讓先人得到應有的尊重和送別。家屬在處理喪事時，應保持理智，仔細考量每一個細節，才能確保一切順利進行。